Про нас

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх Замовників. У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, реєстрація на Інтернет-сайті yourschool.com.ua є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах викладених нижче по тексту, а також положення Політики конфіденційності.

Дана публічна оферта адресована всім фізичним особам, що бажають скористатися послугою Виконавця і мають технічну можливість одержання послуги. Фізична особа-підприємець - Орличенко Ж.Ю., ІПН 3592505628, (далі – Виконавець) з однієї сторони, керуючись чинним законодавством України пропонує (публічна оферта) фізичній особі (далі – Замовнику), в подальшому разом – Сторони, а кожен окремо – Сторона, укласти публічний договір про надання послуг (далі – Договір) на наступних умовах:

1. Терміни та визначення

1.1. Публічна оферта (Договір) – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, у відповідності зі статтею 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним публічний договір про надання послуг доступу до сервісу yourschool.com.ua.

1.2. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення даного Договору на умовах, визначених даним Договором.

1.3. Виконавець – Фізична особа-підприємець - Орличенко Ж.Ю. Виконавець може залучати до реалізації послуги, представленої на Інтернет-сайті yourschool.com.ua, інших осіб.

1.4. Сервіс – Інтернет-сайт yourschool.com.ua.

1.5. Замовник – фізична особа, Замовник послуги (послуг), яка погодилася з Умовами та Політикою конфіденційності Виконавця, та зареєструвалась у встановлений на Інтернет-сайті yourschool.com.ua спосіб, якій Виконавець надає послугу (послуги) у відповідності до умов даного Договору.

1.6. Послуга – онлайн консультування та навчальний супровід, що надається Виконавцем відповідно до обраного Замовником тарифного плану.

1.7. Платні послуги (професійний тариф) – надання за певну плату, у грошовому виразі, Виконавцем Замовнику послуги в об’ємі, передбаченому даним Договором, який Замовник обирає самостійно.

1.8. Безкоштовні послуги (відкритий тариф) – надання Виконавцем Замовнику послуги обмеженого доступу, тобто до обмеженої інформації за пошуком, яка міститься на сервісі. Обсяг обмеженого доступу визначається Виконавцем на власний розсуд та може змінюватись без погодження з Замовником.

1.9. Онлайн-заняття – це виступ, лекція, які відбуваються в режимі реального часу та / або в режимі трансляції їх записів за допомогою Інтернет-технологій шляхом надання Замовнику персональної посилання (доступу) на умовах цієї оферти.

1.10. Вартість послуг (тариф) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного обсягу послуг для Замовника за доступ до сервісу yourschool.com.ua.

1.11. Обсяг послуг – це можливості, функціонал, контент, які є доступними для Замовника на умовах певного тарифного плану та визначають обсяг прав Замовника на використання сервісу.

1.12. Тарифний план – це умови, які визначають обсяг послуг, доступних Замовнику протягом певної кількості онлайн-занять (10, 25, 50, 80 занять або інша кількість, яка може узгоджуватися індивідуально) у встановлені відповідним тарифним планом терміни, а також розмір оплати, яку повинен здійснити Замовник для отримання доступу до них.

1.13. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.14. Суб'єкт персональних даних – фізична особа, стосовно якої відповідно до чинного законодавства здійснюється обробка її персональних даних.

1.15. Згода суб'єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Реєстрація на Інтернет-сайті yourschool.com.ua (заповнення реєстраційної форми або заповнення Замовником наданої з використанням Інтернет-технологій анкети) передбачає надання згоди суб’єктом персональних даних на їх обробку.

1.16. Акаунт – сукупність інформації про Замовника, що ним надана.

1.17. Баланс Замовника – різниця між повною сплаченою вартістю тарифного плану та списаною її частиною на користь Виконавця за певний об'єм наданих послуг (тобто кошти за онлайн-заняття, які не були проведені в рамках тарифного плану на момент визначення цієї різниці).

1.18. Регламент роботи школи – сукупність правил, які регулюють організацію навчального процесу в школі та різні аспекти пов'язаної із цим взаємодії між Виконавцем та Замовником. Регламент роботи школи укладається Виконавцем, його дотримання є обов'язковим для Сторін.

2. Загальні положення

2.1. На підставі та умовах, визначених даним Договором, Виконавець надає Замовнику, а Замовник приймає послуги з доступу до Інтернет-сайту yourschool.com.ua лише після здійснення Замовником реєстрації на Інтернет-сайті yourschool.com.ua та / або створення акаунту.

2.2. Послуга надається на платній або безкоштовній основі за вибором Замовника шляхом надання доступу до Інтернет-сайту yourschool.com.ua.

2.3. Всі зміни й доповнення до даного Договору опубліковуються на сайті Виконавця.

2.4. Всі умови даного Договору є обов'язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугою Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами даного Договору. Якщо Замовник не згодний з умовами даного Договору, він не вправі користуватися послугами Виконавця.

2.5. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими тарифами на Послугу Замовник повинен припинити користування сервісом.

2.6. Замовник – суб'єкт персональних даних, який пройшовши реєстрацію на сервісі, надає згоду на обробку його персональних даних в базі персональних даних Виконавця, а також погоджується отримувати регулярні електронні листи та інші повідомлення від сервісу.

2.7. У випадку прийняття умов даного Договору, Замовник погоджується з ними і підтверджує, що йому зрозумілі всі його Договору.

3. Порядок надання послуг

3.1. Замовник самостійно реєструється в сервісі на Інтернет-сайті yourschool.com.ua.

3.2. Використання платних послуг є можливим після реєстрації Замовником та вибору платного тарифного плану у порядку, передбаченому цими Умовами.

3.3. У випадку, якщо оплата не була здійснена або продовжена після завершення дії тарифного плану, доступ до сервісу здійснюється в рамках відкритого тарифу.

3.4. При відсутності можливості надати послугу, Виконавець зобов’язаний поставити Замовника до відома (по телефону, Telegram або через електронну пошту).

3.5. Виконавець може на свій розсуд встановити додаткову функціональність, яка може надати Замовнику доступ до додаткових ресурсів сервісу або інших сервісів. Ресурси, отримані Замовником на умовах додаткової пропозиції, не залежать від тарифного плану Замовника та не впливають на обсяг послуг, доступних у рамках відповідного тарифного плану.

3.6. Виконавець залишає за собою право на свій розсуд і у будь-який час змінювати умови тарифних планів. При цьому, Замовник може замінити свій тарифний план на інший з тих, що пропонуються Виконавцем, лише після завершення терміну дії оплаченого тарифного плану. Зміни умов тарифних планів не поширюються на періоди, які були оплачені Замовником, а набувають чинності після спливу оплаченого періоду користування послугою.

3.7. Умови тарифних планів та умови обсягу послуг становлять невід’ємну частину цих Умов та є обов’язковими для усіх Замовників. Крім того, у сервісі можуть бути розміщені додаткові положення, що стосуються доступу до сервісу. Такі положення також є невід’ємною частиною цих Умов.

3.8. Замовник здійснює оплату послуги (тарифних планів) за наданими Виконавцем банківськими реквізитами, після чого повідомляє Виконавця про проведення оплати з наданням підтверджуючих документів.

3.9. Сторони розуміють і визнають, що невідповідність результату надання тієї чи іншої послуги результату, що очікував та бажав отримати Замовник при зверненні за наданням відповідної послуги, саме по собі не є фактом надання такої послуги неналежної якості.

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Виконавець зобов'язується:

4.1.1. Надавати Замовнику послугу відповідно до сплаченого об’єму послуг (тарифного плану).

4.1.2. Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника, отриманих при реєстрації та / або використання сервісу.

4.1.3. За вимогою Замовника, але не частіше ніж це передбачено умовами обраного ним тарифного плану, надавати звіти (у Telegram або на електронну пошту) про рівень знань особи (учня/учениці), яка користується послугою.

4.1.4. Інформувати Замовника про зміну порядку надання Послуг (розкладу занять, заміну викладача) у Telegram-чаті, або з використанням електронної пошти, або за вказаним телефонним номером не пізніше ніж за 1 добу до цих змін.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Припиняти надання платних послуг з моменту закінчення строку їх надання.

4.2.2. В односторонньому порядку визначати вартість послуг.

4.2.3. Змінювати порядок надання послуг та їх вартість без переукладання даного Договору, опублікувавши зміни на своєму Інтернет-сайті yourschool.com.ua та проінформувавши Замовника, як це зазначено в п. 4.1.4.

4.2.4. Розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно, відповідно до законодавства України, на вимогу уповноважених державних установ, а також для забезпечення нормального функціонування сервісу або захисту Виконавця та Замовника(ів), якщо це не суперечить відповідним Конституційним правам громадян та діючому законодавству України.

4.2.5. Самостійно визначати / змінювати зміст, тривалість, онлайн-заняття, технічні засоби зв'язку в рамках вимог, а також вибір технічних веб-інструментів у процесі надання послуги.

4.2.6. У разі недотримання Замовником Регламенту роботи школи, зокрема, несвоєчасного інформування Виконавця про зміни в графіку проведення занять (менш ніж за 2 години до уроку), відсутність учня (учениці) на онлайн-занятті без поважних причин, починаючи з другого зафіксованого випадку одного з даних порушень і всі подальші випадки протягом терміну дії тарифного плану, зараховувати онлайн-заняття як проведені, а кошти за них списувати з балансу Замовника.

4.3. Замовник зобов'язується:

4.3.1. При користуванні платними послугами вчасно оплачувати послуги Виконавця в обсязі, порядку і терміни, передбачені даним Договором та відповідним тарифним планом.

4.3.2. Дотримуватися умов даного Договору та умов обраного тарифного плану в разі замовлення послуги.

4.3.3. Не перепродавати, не надавати результати послуг за даним Договором третім особам.

4.3.4. Ознайомитись з Договором, умовами надання обраних послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги.

4.3.5. Тримати в таємниці всі мережеві реквізити (логіни, паролі тощо).

4.3.6. Замовник зобов’язується не здійснювати збір, копіювання і обробку персональних даних інших осіб, а також будь-якої іншої інформації, розміщеної в сервісі, зокрема шляхом парсингу, тобто збору, аналізу, обробки та збереження розміщеної на веб-сторінках сервісу інформації шляхом застосування програм-парсерів («павуків») та їхніх аналогів.

4.3.7. Забезпечити дотримання Регламенту роботи школи, своєчасно інформувати Виконавця про зміни в графіку проведення занять або про неможливість подальшого отримання послуги.

4.4. Замовник має право:

4.4.1. Отримувати інформацію про послуги, тарифи.

4.4.2. Використовувати сервіс у межах функціоналу доступного за обраним тарифним планом згідно із цими Умовами.

4.4.3. Звертатися до Виконавця із запитом, але не частіше ніж це передбачено умовами обраного ним тарифного плану, щодо отримання звітів (у Telegram або на електронну пошту) про рівень знань особи (учня/учениці), яка користується послугою.

4.4.4. У разі виникнення будь-яких питань, скарг або пропозицій щодо використання сервісу або необхідності в отриманні іншої інформації в межах компетенції Виконавця, звертатися до служби технічної підтримки за допомогою відповідного функціоналу сервісу або шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Виконавця, що вказана на Інтернет-сайті yourschool.com.ua.

5. Вартість послуги та порядок оплати

5.1. Вартість Послуг за даним Договором визначається відповідно до діючих тарифних планів, які опубліковані на Інтернет-сайті yourschool.com.ua. Ціни вказуються в національній валюті України.

5.2. Оплата послуг здійснюється Замовником шляхом безготівкового платежу на розрахунковий рахунок Виконавця за наданими банківськими реквізитами.

5.3. Послуги надаються за умови внесення оплати в розмірі 100% вартості обраного Замовником тарифного плану за фактом надходження оплати на розрахунковий рахунок Виконавця. Датою початку надання послуг Виконавцем є день першого регулярного онлайн-заняття.

5.4. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.

6. Інформація сервісу

6.1. В сервісі можуть бути розміщені публікації, статті та інші інформаційні матеріали публіцистичного, аналітичного та іншого характеру. Авторами цих матеріалів може бути як Виконавець, так і інші особи. Виконавець в жодному випадку не несе відповідальності за достовірність цих матеріалів та наслідки їхнього використання.

6.2. Дані, отримані з ресурсів третіх осіб, є відкритими даними, отриманими з офіційних джерел, пошукових систем Google, ресурсів інших третіх осіб, які мають право збирати, обробляти та передавати дані згідно з законодавством України. Сервіс збирає, аналізує та використовує дані з відкритих джерел, в тому числі але не виключно з набору даних, які підлягають оприлюдненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 835 «Про затвердження Положення про набори даних, які підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних», згідно із Законом України «Про доступ до публічної інформації».

6.3. Відповідність та правильність даних в сервісі залежить від правильності таких даних на ресурсах третіх осіб. Виконавець не несе жодної відповідальності за зміст таких даних, а також за наслідки їхнього використання.

6.4. Сервіс може містити посилання на веб-сайти, веб-сторінки та програми третіх сторін. Замовник самостійно несе відповідальність за ознайомлення з Умовами використання відповідних веб-сайтів і погоджуєтеся з тим, що використовуєте такі веб-сайти на свій власний ризик та несете повну відповідальність за відповідні дії.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сервіс надає технічну можливість його використання користувачами, але не контролює і не несе відповідальності за дії або бездіяльність будь-яких осіб щодо використання Сайту.

7.2. Якщо Замовник не задоволений умовами та/або якістю роботи сервісу, рекомендовано припинити його використання.

7.3. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі і випадкові), у тому числі за упущену вигоду, що виникли внаслідок порушення у роботі сервісу, в результаті його використання або неможливості використання.

7.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність особи та їхні наслідки, пов’язані із використанням інформації, отриманої з сервісу, якщо інше не встановлено законом.

7.5. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цими Умовами Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7.6. Замовник зобов’язується не порушувати і не намагатися порушувати положення цих Умов. Якщо Виконавець на свій розсуд визначить, що Замовник порушив або намагався порушити ці Умови, доступ Замовника до сервісу може бути припинений, а надання платних послуг анульоване. В такому випадку Виконавець зобов'язаний повернути Замовнику частину коштів за непроведені онлайн-заняття відповідно до тарифного плану.

8. Порядок вирішення спорів

8.1. Ці Умови та відносини між Сторонами регулюються законодавством України.

8.2. Всі спори, які можуть виникнути в зв’язку з цими Умовами, у тому числі будь-які питання стосовно їхнього виконання, укладення, дійсності чи розірвання, Сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів.

8.3. Замовник погоджується, що для цілей вирішення спорів між Сторонами ефективним засобом комунікації є листування з Виконавцем за електронною адресою, або телефоном, або в Telegram.

8.4. У разі, якщо Сторони не дійдуть згоди щодо спору протягом 30 (тридцяти) календарних днів, спір передається на розгляд до компетентного суду відповідно до законодавства України.

9. Права інтелектуальної власності

9.1. Всі компоненти сервісу в цілому належать Виконавцю й охороняються законодавством у сфері захисту прав інтелектуальної власності.

9.2. Використання в комерційних цілях будь-яких матеріалів або елементів сервісу без письмового дозволу Виконавця заборонене.

10. Прикінцеві положення

10.1. Виконавець має право припинити дію цих Умов в односторонньому порядку в будь-який час.

10.2. Виконавець має право вносити зміни або доповнення до цих Умов в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Умов у відповідному розділі сервісу. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її розміщення в сервісі, якщо інше не передбачено новою редакцією Умов. Замовник повинен періодично переглядати актуальні Умови. Якщо після спливу 5 (п'яти) календарних днів після внесення змін Замовник продовжує використовувати сервіс, то це означає, що Замовник повністю і беззастережно погоджується із такими змінами.

10.3. Усі запити щодо використання сервісу, зокрема ті, що передбачені цими Умовами, повинні надсилатися Виконавцю на таку адресу info@yourschool.com.ua.

Ознайомтеся з Регламентом роботи школи, у разі виникнення питань - зв'яжіться з нашими менеджерами та отримайте консультацію стосовно його основних положень. Також уважно перегляньте права та обов'язки сторін, наведені в Договорі публічної оферти вище, з метою запобігання спірних питань у подальшому.

Якщо Ви готові розпочати навчання, оберіть тарифний план та здійність оплату за наданими банківськими реквізитами

YourSchool - українська онлайн-школа з вивчення математики та фізики